Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026. Cette page décrit exactement ce que le site DESPRES AI STUDIO collecte et fait de vos données — sans formulation volontairement vague.

1. Responsable du traitement

DESPRES AI STUDIO — contact : WhatsApp ou via la page d'accueil du site.

2. Données collectées

Lors de l'inscription : nom complet, adresse e-mail, mot de passe (stocké uniquement sous forme de hachage Argon2 — jamais en clair), langue préférée, date d'acceptation des conditions et de cette politique.

Pendant l'utilisation : vos conversations avec les assistants (ELIA, Chef), vos demandes de crédits (tickets), vos mouvements de crédits, les adresses IP sous forme hachée (jamais en clair), les journaux d'audit de sécurité.

Jamais collectées : numéros de carte bancaire, données de paiement (le paiement se fait hors du site, via PayPal ou virement après contact WhatsApp), pièces d'identité, données de géolocalisation précise, contacts de votre téléphone.

3. Utilisation

Vos données servent uniquement à : faire fonctionner votre compte, répondre à vos demandes via les assistants IA, gérer vos crédits et vos achats, assurer la sécurité du service (détection d'abus, journal d'audit).

4. Partage avec des tiers

Vos conversations peuvent transiter par des modèles d'intelligence artificielle pour produire les réponses. Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des régies publicitaires. Le site n'utilise pas de traceur publicitaire ni d'analytics tiers.

5. Paiements

Aucun paiement bancaire n'est traité par le site. Les achats de crédits se font par contact WhatsApp puis PayPal ou virement bancaire, avec activation manuelle après vérification. Ces prestataires appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

6. Conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte existe. Le registre des mouvements de crédits et le journal d'audit de sécurité sont conservés de façon immuable pour des raisons légales et de sécurité, mais sont anonymisés lors d'une suppression de compte.

7. Vos droits (RGPD)

Vous pouvez à tout moment : accéder à vos données, les rectifier, et supprimer définitivement votre compte depuis votre espace (section Compte → Supprimer mon compte). La suppression anonymise vos données personnelles et révoque toutes vos sessions. Vous pouvez aussi nous contacter sur WhatsApp pour toute demande.

8. Sécurité

Connexions chiffrées en HTTPS, mots de passe hachés (Argon2), adresses IP hachées dans les journaux, protection contre les doubles crédits, audit de toutes les opérations sensibles.

9. Âge minimum

Le service est réservé aux personnes de 18 ans ou plus. L'achat de crédits exige une confirmation d'âge et une vérification manuelle.

10. Contact

Pour toute question sur vos données : WhatsApp DESPRES AI STUDIO.